환불 정책

Quotafy는 스테이블랏(stablelot)이 운영하는 서비스이며, 유료 구독의 결제와 환불은 판매 대행사(Merchant of Record)인 Paddle을 통해 처리됩니다.

14일 전액 환불

유료 플랜을 처음 결제한 날로부터 14일 이내에 요청하시면 이유와 관계없이 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

그 밖의 해지

갱신 결제를 포함한 그 밖의 경우에도 언제든 해지할 수 있으며, 위약금 없이 남은 이용 기간만큼 일할 계산하여 환불해 드립니다.

환불 요청 방법

support@quotafy.co.kr로 문의하시거나, Paddle 결제 영수증 이메일의 안내 또는 paddle.net에서 직접 요청하실 수 있습니다.

환불 처리

환불은 결제에 사용한 수단으로 처리되며, 카드사 등 결제 수단에 따라 반영까지 며칠이 걸릴 수 있습니다. 환불이 완료되면 유료 기능 이용이 종료되고 Free 플랜으로 전환됩니다.

무료 플랜

Free 플랜은 결제가 없으므로 환불 대상이 아닙니다.

이 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.